Preguntas frecuentes

Porque no es lo mismo. Un SaaS de USD 30 es una licencia compartida: todos reciben más o menos el mismo agente con pequeñas configuraciones. Lo nuestro es un sistema propio, en tu infraestructura, entrenado con tus datos y tu lógica de negocio. Si algún día querés irte, te llevás todo.

No es solo «que no se rompa nada». Incluye monitoreo activo, ajuste de los prompts según la performance real, actualización ante cambios de Meta o del modelo de IA, actualización de tus FAQs y una bolsa de horas de soporte por mes. Sin ese trabajo continuo, en pocos meses cualquier agente empieza a degradarse.

Lo que la gente prefiere son respuestas rápidas y útiles. El agente es transparente (el cliente sabe que habla con un agente) y, cuando el caso lo amerita, deriva a una persona con todo el contexto. No es 100% agente ni 100% humano: es híbrido, y atiende justo cuando tu equipo no puede.

En el discovery definimos juntos qué significa «que funcione» con métricas concretas (por ejemplo, responder en menos de 30 segundos o calificar bien al 85% de los leads). Después tenés 15 días de ajuste fino post-entrega donde refinamos hasta cumplir esas métricas. No entregamos sistemas «rotos».

El sistema sigue funcionando: vive en tu infraestructura, no en la nuestra. Lo que dejás de recibir es el monitoreo, los ajustes y las actualizaciones ante cambios de Meta o del modelo de IA. Si querés trabajar con otro proveedor, te entregamos toda la documentación.

No tenemos trial gratuito porque cada implementación es custom. Lo que sí tenemos es el Plan Inicial, pensado como prueba: arranca sin inversión inicial, con un abono mensual y permanencia mínima de 3 meses. Es la forma más segura de probar nuestro trabajo con riesgo controlado.

Depende del plan: el Inicial está listo en 3 a 5 días; el Plan 01, en 7 a 10; el Plan 02, en 15 a 20; y el Plan 03, en 25 a 35 días hábiles. Los tiempos están sujetos a la aprobación de Meta para activar el WhatsApp Business API.

Sí. Conectamos el agente a tu CRM, WhatsApp, planillas o ERP (nuestro CRM propio, Kommo, Odoo, HubSpot, Google Sheets, entre otros) usando n8n como orquestador. En general, si la herramienta tiene API, la integramos.

Cada sistema es completamente independiente: tu data, tus prompts y tu base de conocimiento están en tu infraestructura, sin que nadie más pueda acceder. La exclusividad de mercado solo la damos en casos puntuales, con un acuerdo específico.

Solo los costos de plataforma, siempre transparentes: las conversaciones de WhatsApp Business Cloud API que cobra Meta (solo se pagan las plantillas que iniciás vos: responder dentro de las 24 h no tiene costo; típico USD 10 a 40/mes), el modelo de IA (OpenAI, Gemini o Claude, el que mejor rinda en tu caso; variable según volumen, típico USD 5 a 50/mes) y la infraestructura si aplica (~USD 10 a 20/mes). En total suelen ir de unos USD 25 a 110 por mes, y los ves antes de empezar.

Sí: el abono mensual tiene una permanencia mínima de 3 meses, en cualquiera de los planes. Cumplidos los 3 meses seguís libre, mes a mes, sin renovación automática. Si te das de baja antes, aplica un único fee de cierre Te lo decimos antes de arrancar: no hay letra chica.