Política de Privacidad
Última actualización: 5 de julio de 2026
En Nico Berselle («nosotros», «nuestro», el «Sitio», accesible en nicoberselle.com) valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, con qué fines, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos. Al utilizar nuestro sitio web, completar nuestros formularios o iniciar una conversación con nosotros por WhatsApp, Instagram o Facebook Messenger, aceptás las prácticas descritas en este documento.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Nico Berselle, agencia de inteligencia artificial y automatización. Podés contactarnos a través del formulario disponible en nicoberselle.com/contact o por WhatsApp al +54 9 11 2817-1429.
2. Qué datos recopilamos
Según cómo interactúes con nosotros, podemos recopilar:
- Datos de contacto e identificación: nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico que nos proporcionás.
- Contenido de conversaciones: los mensajes que intercambiás con nosotros a través de WhatsApp, Instagram o Facebook Messenger, incluyendo consultas, respuestas y archivos que nos envíes.
- Datos de la consulta: información que nos brindás sobre tu proyecto, negocio o necesidad al solicitar nuestros servicios o agendar una reunión.
- Datos de navegación y publicidad: información técnica de tu dispositivo, páginas visitadas, y datos de atribución de anuncios (por ejemplo, si llegaste a nosotros haciendo clic en un anuncio de Facebook o Instagram), recopilados mediante cookies y tecnologías similares como el píxel de Meta y Google Analytics.
3. Cómo recopilamos tus datos
- Cuando completás un formulario de contacto en nuestro sitio.
- Cuando nos escribís por WhatsApp, Instagram o Messenger, incluso a través de anuncios de «Click-to-WhatsApp».
- De forma automática, mediante cookies y píxeles de seguimiento cuando navegás por nuestro sitio.
4. Para qué usamos tus datos
Utilizamos tus datos personales para:
- Responder a tus consultas y brindarte atención.
- Prestarte los servicios que solicités y gestionar la relación comercial.
- Agendar y coordinar reuniones o llamadas.
- Gestionar y organizar tus consultas en nuestro sistema interno de seguimiento de clientes.
- Medir la efectividad de nuestra publicidad y atribuir correctamente el origen de cada consulta.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu consulta o los servicios contratados.
- Cumplir con obligaciones legales.
5. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento (que otorgás al contactarnos), la ejecución de un contrato o servicio que solicitás, y nuestro interés legítimo en atender consultas, mejorar nuestros servicios y medir nuestra publicidad.
6. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar, únicamente en la medida necesaria y bajo obligaciones de confidencialidad, entre ellos:
- Meta Platforms (WhatsApp Business, Instagram, Facebook) para la mensajería y la medición publicitaria.
- Proveedores de automatización y mensajería que utilizamos para gestionar las conversaciones.
- Google para analítica web.
- Proveedores de alojamiento e infraestructura donde se almacenan de forma segura nuestros sistemas.
Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera de tu país de residencia. En esos casos aplicamos las garantías adecuadas para proteger tu información.
7. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales mientras dure la relación con vos y durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o con obligaciones legales. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
8. Tus derechos
Tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, solicitar su supresión, oponerte a su tratamiento y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contactanos a través del formulario en nicoberselle.com/contact o por WhatsApp al +54 9 11 2817-1429.
9. Borrado de datos
Podés solicitar la eliminación de todos tus datos personales en cualquier momento. Consultá las instrucciones detalladas en nuestra página de Instrucciones de borrado de datos.
10. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares (como el píxel de Meta y Google Analytics) para su funcionamiento, para analizar el uso del sitio y para medir la efectividad de nuestra publicidad. Podés gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso a los sistemas donde se gestionan tus datos está restringido y protegido.
12. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos deliberadamente datos de menores.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos cualquier cambio en esta página, indicando la fecha de la última actualización.
14. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a través del formulario en nicoberselle.com/contact o por WhatsApp al +54 9 11 2817-1429.